Onze specialisatie ligt bij bedrukte kleding. Particulieren kunnen bij ons enkel gepersonaliseerde artikels bestellen, en deze kunnen niet teruggestuurd worden.
Op zulke bestellingen is een herroepingsrecht niet van toepassing. Het gaat immers niet om standaard artikelen die op voorraad liggen.
Lees hier meer over onbedrukt textiel.
Bestelde je niet als particulier maar bijvoorbeeld in naam van een firma of vzw, dan heb je in principe geen recht op een retour. Er is namelijk geen herroepingsrecht voor niet-particulieren. Onze leveranciers geven echter toch de kans om artikels retour te geven, maar dat is helaas niet kosteloos. Als wij jouw bestelling moeten retour sturen naar onze leverancier, dan rekent die ons daarvoor kosten aan. Dat houdt dus in dat we helaas niet het ganse bedrag kunnen crediteren, een aantal kosten worden hierop toegepast:
Afgehouden kosten = 20% van uw aankoop-prijs + een vaste kost van 15€
bvb: je kocht voor 100€ bij ons aan en je zorgt zelf dat alle artikels terug naar ons komen. Dan worden hiervan 20€ + 15€ kosten afgehouden zodat we nog 65€ kunnen crediteren.
Wil je meer informatie? Je kan ook steeds onze algemene voorwaarden nakijken, bij voorwaarde 3 wordt daarin ook verwezen naar het herroepingsrecht.